Opciones de pago y verificación
Payment options
We offer several convenient payment methods to make your purchase as smooth as possible. You can pay using personal or business checks, wire transfers, ACH payments, Visa, MasterCard, or American Express. For paper checks, there’s no need to send them by mail—just follow the steps to upload photos of your check for electronic deposit. Please note that we don’t accept cash on delivery, and all container purchases must be paid in full before delivery. If you’re a government entity, we offer purchase orders with net 30-day payment terms, once approved.
1. Instrucciones para el cheque electrónico:
- Aceptamos cheques comerciales, personales y del gobierno.
- Haz los cheques a nombre de STG Freight Services, Inc. (dba PELICAN CONTAINERS).
- Asegúrate de que el importe del cheque coincide con el total de la factura.
- En la sección Nota/Memo, incluye: Factura #700XXXX.
- No olvides firmar y fechar tu cheque.
2. Cómo endosar un cheque para su ingreso:
- Localiza el Área de Endoso: Busca las líneas grises en el reverso del cheque.
- Escribe “Sólo para depósito”: En la zona designada, escribe “Sólo para depósito”.
- Añade el número de cuenta bancaria: Junto a “Sólo para depósito”, incluye el número de cuenta bancaria de STG Freight Services Inc. que figura en tu factura.
Consejos para fotografiar tu cheque:
- Coloca el cheque sobre un fondo oscuro y haz fotos claras del anverso y el reverso.
- Una buena iluminación es clave: utiliza la luz solar directa o una lámpara brillante para obtener los mejores resultados.
- Mantén la cámara directamente encima del control para asegurarte de que lo fotografías de frente (no en ángulo).
- Comprueba las fotos para asegurarte de que todos los lados y esquinas del cheque son totalmente visibles.
Proceso de verificación de pagos
Si pagas tu contenedor de envío con una tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que la dirección de entrega coincide con la dirección de facturación de tu tarjeta. En los casos en que las direcciones no coincidan, es posible que te pidamos una rápida verificación fotográfica para confirmar la titularidad de la tarjeta.
Este paso ayuda a prevenir el fraude y te protege a ti como titular de la tarjeta y a nosotros como vendedor.
Instrucciones de verificación
Para completar la verificación, te pedimos que nos envíes un selfie con tu carné de conducir y tu tarjeta de crédito. Para tu protección, muestra sólo los cuatro últimos dígitos del número de la tarjeta. Tu carné de conducir sólo debe mostrar tu nombre.
Pautas fotográficas:
- Asegúrate de que la imagen sea clara, y de que tu nombre y los cuatro últimos dígitos sean fáciles de leer.
- Si es necesario, no dudes en incluir un primer plano de la tarjeta para mayor claridad.
Una vez que hayamos revisado y confirmado tus datos, tu pago se aprobará sin demora. Gracias por tu colaboración.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el proceso de verificación del pago, no dudes en ponerte en contacto con tu representante de ventas.
Si por algún motivo no encontró el servicio o producto que necesita, siempre puede dejar una solicitud para una consulta gratuita y obtener una respuesta.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debo hacer si cometo un error en el aval?
Si hay un error en el endoso, puedes simplemente tacharlo con una sola línea, añadir tus iniciales al lado y luego volver a endosar el cheque con una firma correcta.
¿Cuáles son los límites de los ingresos de cheques por móvil?
La mayoría de los bancos establecen límites diarios y mensuales para los ingresos de cheques por móvil, y estos límites pueden variar en función de tu tipo de cuenta. Para conocer los límites específicos de tu cuenta, consulta la sección Depósito Móvil de tu aplicación bancaria o sitio web, o ponte en contacto directamente con tu banco.