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Condiciones de entrega y recogida

Última actualización March 28, 2025

STG Freight Services Inc. colabora con proveedores de entrega locales para facilitar un proceso de compra sin problemas a los clientes que no tienen acceso al transporte. Los clientes eximen a STG Freight Services Inc. de toda responsabilidad relacionada con la entrega de los productos.

  • Plazo de entrega: El camión de reparto debe poder recoger o descargar los contenedores en un plazo de 30 minutos desde su llegada. Cualquier tiempo de descarga superior a 30 minutos conllevará una tarifa por tiempo de espera de 150 $ por hora.
  • Discreción del conductor: El conductor se reserva el derecho a rechazar la entrega, la recogida o el traslado si las condiciones se consideran inseguras. Esto incluye, entre otros, riesgos como vehículos atascados, puntos de acceso estrechos, superficies irregulares u obstrucciones en el lugar.
  • Intentos de entrega y remolque: Se aplicarán gastos de entrega y/o tasas por marcha en seco a cada intento de entrega. El cliente acepta cubrir los gastos de remolque derivados del intento de entrega, recogida o traslado. Las tarifas corresponderán a los gastos de entrega/recogida indicados en el Pedido de Venta.
  • Responsabilidad del cliente: El cliente reconoce que la entrega, recogida o traslado in situ se realizará bajo su instrucción, supervisión y control directos o los de sus representantes.
  • Acceso al lugar y seguridad: El cliente declara y garantiza que ha inspeccionado el lugar de entrega y los puntos de acceso, asegurándose de que los vehículos de STG Freight Services Inc. pueden operar con seguridad y eficacia para completar el trabajo.
  • Fuerza Mayor: STG Freight Services Inc. no se hace responsable de las pérdidas, daños o retrasos causados por circunstancias ajenas a su control.
  • Exención de daños y responsabilidad: El cliente exime a STG Freight Services Inc. de toda responsabilidad por daños, costes o reclamaciones -tanto directos como indirectos- relacionados con carreteras, terrenos, edificios, vallas, propiedades, servicios subterráneos, jardinería o vehículos.
  • Servicios adicionales:
    • Reposicionamiento de la puerta: Ajustar la orientación de la puerta del contenedor durante la entrega conllevará una tarifa de servicio de 100 $.
    • Entregas en fin de semana: Las entregas en sábado para compras o alquileres tendrán un recargo de 199 $, mientras que las entregas en domingo tendrán un recargo de 299 $.
    • Recogida Anticipada de Alquileres: Las solicitudes de recogida de alquileres con menos de 30 días de antelación darán lugar a una tarifa fija de 250 $.
  • Daños estructurales: El cliente asume la responsabilidad de cualquier daño estructural causado a los contenedores, con costes de reparación basados en estimaciones oficiales.
Condiciones de entrega y recogida
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Si algo falla o si necesitas hacer algún cambio, no dudes en informarnos: nuestro equipo de servicio de entrega de contenedores marítimos está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
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