Políticas generales e información legal
Pago, reembolsos y garantías
Políticas de entrega, recogida y alquiler
Derechos de autor y cumplimiento
Preguntas frecuentes
Contratos de alquiler
Última actualización
March 28, 2025
- PLAZO
El plazo mínimo de este Acuerdo es de tres (3) meses, tras lo cual pasará automáticamente a ser un contrato de alquiler mes a mes. Cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato notificándolo por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación. El Arrendatario puede rescindir el alquiler en cualquier momento; sin embargo, las solicitudes de recogida tardan entre 4 y 7 días laborables en tramitarse. El importe del alquiler no se prorrateará, y el Arrendatario deberá pagar el mes completo de alquiler, independientemente de la fecha de rescisión. - ENTREGA Y DEVOLUCIÓNDEL EQUIPO
a. Al aceptar la entrega, el Arrendatario reconoce haber recibido el equipo en buenas condiciones. El Arrendatario se compromete a devolver el equipo a STG Freight Services Inc. en las mismas condiciones, exceptuando el desgaste normal. Cualquier defecto o daño debe ser comunicado a la Empresa en el momento de la entrega. Los cambios causados por negligencia o falta de mantenimiento no se considerarán desgaste normal.
b. Salvo acuerdo en contrario, STG Freight Services Inc. o sus agentes designados entregarán el equipo en el lugar especificado en el Contrato original. El Arrendatario debe asegurarse de que el lugar de entrega esté despejado y sea accesible.
c. EL ARRENDATARIO NO MOVERÁ NI TRASLADARÁ EL EQUIPO después de la entrega sin el consentimiento previo por escrito de STG Freight Services Inc. El movimiento no autorizado o la pérdida del equipo dará lugar a que se cobre al Arrendatario el coste total de sustitución. Sólo STG Freight Services Inc. o sus agentes pueden transportar o mover el equipo. Cualquier manipulación, transporte o cargo asociado se facturará al Arrendatario.
d. El Arrendatario debe devolver el equipo vacío, limpio y en buenas condiciones, apto para su reutilización inmediata. Si el Arrendatario no limpia o retira la propiedad del equipo, STG Freight Services Inc. podrá hacerlo por cuenta y riesgo del Arrendatario. Los costes adicionales de limpieza, retirada o almacenamiento se facturarán al Arrendatario. - ALQUILER Y OTROS CARGOS
a. El Arrendatario se compromete a pagar los cargos de alquiler especificados en el Contrato original y todos los impuestos aplicables. Los impuestos sólo son aplicables para entregas dentro de jurisdicciones que requieran dicho cobro; de lo contrario, el Arrendatario asume la responsabilidad de cumplir con las leyes fiscales locales.
b. Todos los pagos se procesarán automáticamente utilizando la tarjeta de crédito o débito proporcionada por el Arrendatario durante la realización del pedido. El Arrendatario podrá actualizar los datos de pago a través del sitio web de la Empresa. Los pagos atrasados devengarán intereses a partir de 30 días después de la fecha de vencimiento, a un tipo del 1,5% + 45 $ al mes o el máximo permitido por la ley. La falta de pago por insuficiencia de fondos o los pagos parciales se considerarán impagos. - USO DEL EQUIPO
a. El Arrendatario reconoce haber recibido el equipo en condiciones satisfactorias y renuncia a cualquier reclamación relativa a garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
b. STG Freight Services Inc. se reserva el derecho de colocar su nombre y logotipo en el equipo. El Arrendatario no podrá retirar ni modificar estas marcas sin previo consentimiento por escrito.
c. El Arrendatario no debe almacenar materiales peligrosos, corrosivos, contaminantes o radiactivos en el equipo. Si se descubre tal uso, el Arrendatario deberá comprar el equipo al 100% de su valor de reposición.d. STG Freight Services Inc. no es responsable de las pérdidas o daños de los objetos almacenados en el equipo. El Arrendatario indemniza a la Empresa por cualquier reclamación, incluida la pérdida de beneficios u otros daños consecuentes, derivados del uso del equipo. - REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO
a. Mantenimiento – Tras la notificación por parte del Arrendatario de cualquier cambio en el estado del equipo que STG Freight Services Inc., a su entera discreción, determine que ha sido causado por el desgaste normal, STG Freight Services Inc. se encargará de que las reparaciones y el mantenimiento necesarios sean realizados por un centro de reparaciones autorizado. El Arrendatario garantizará un acceso razonable al equipo para STG Freight Services Inc. o sus agentes y deberá retirar todos los bienes del equipo antes de cualquier trabajo de servicio o reparación. STG Freight Services Inc. no será responsable de ningún daño a la propiedad del Arrendatario resultante de cambios en el estado del equipo o durante las actividades de reparación y mantenimiento.
b. Daños – Si el equipo resulta dañado por causas distintas al desgaste normal, STG Freight Services Inc. se reserva el derecho de inspeccionar el equipo y proporcionar al Arrendatario una estimación de los costes de reparación, según determine un centro de reparación autorizado. El Arrendatario se compromete a pagar sin demora los costes de reparación estimados tras la recepción de la notificación. A discreción exclusiva de STG Freight Services Inc., la Empresa podrá retener el pago sin realizar las reparaciones o proceder a las reparaciones utilizando el importe cobrado. Si los costes reales de reparación superan la estimación, el Arrendatario acepta pagar la diferencia al recibir la factura final.
c. Pérdida o Daño Total – Si el equipo se pierde, destruye o daña sin posibilidad de reparación (según determine exclusivamente STG Freight Services Inc.), la Empresa emitirá una factura al Arrendatario por el Valor de Reposición total del equipo. Los cargos de alquiler continuarán hasta que STG Freight Services Inc. reciba el pago completo del Valor de Reposición del equipo. - INMUEBLES
a. Derechos de acceso – STG Freight Services Inc. o sus agentes pueden entrar en la propiedad del Arrendatario en momentos razonables para entregar, inspeccionar, mantener, reubicar o recuperar el equipo. El Arrendatario indemnizará a la Empresa por cualquier pérdida o coste derivado de no facilitar el acceso.
b. Idoneidad del lugar – El Arrendatario garantiza que el lugar de entrega es adecuado y accesible para los vehículos de entrega y la colocación del equipo. El Arrendatario libera y acepta eximir a STG Freight Services Inc. de cualquier daño o reclamación relacionados con las condiciones del lugar, la entrega o la recogida. Si la entrega o la recogida no son seguras o el emplazamiento no es adecuado, el Arrendatario acepta pagar todos los gastos de manipulación, los gastos de entrega y un (1) mes de alquiler en concepto de daños y perjuicios.
c. Tasas y gravámenes: el Arrendatario es responsable de todos los impuestos, tasas, permisos y cargos relacionados con el local donde se coloque el equipo. El Arrendatario debe evitar los gravámenes sobre el equipo e indemnizará a STG Freight Services Inc. por cualquier pérdida derivada de no hacerlo.
d. Cumplimiento de las leyes – El Arrendatario deberá cumplir todas las leyes, permisos y normativas locales, estatales y federales aplicables relativas al uso y ubicación del equipo. El incumplimiento constituye una falta y puede dar lugar a sanciones en virtud del presente Contrato. - SEGURO
a. Obligación de Seguro del Arrendatario – El Arrendatario deberá mantener, a su cargo, un seguro de propiedad que cubra el equipo por el 100% de su Valor de Reposición, junto con un seguro de responsabilidad civil a terceros aceptable para STG Freight Services Inc. La Compañía debe ser nombrada como asegurado adicional y beneficiario de la pérdida. Se proporcionará una prueba del seguro cuando se solicite y se mantendrá hasta que se devuelva el equipo.
b. Renuncia a la propiedad del Arrendatario – El Arrendatario reconoce que STG Freight Services Inc. no asegura ni cubre ninguna pérdida o daño a la propiedad del Arrendatario almacenada en el equipo. El Arrendatario renuncia a cualquier reclamación contra la Empresa por dicha pérdida o daño y se compromete a inspeccionar el equipo con regularidad. Cualquier daño o defecto que surja después de la entrega es responsabilidad exclusiva del Arrendatario. El Arrendatario acepta eximir a STG Freight Services Inc. de cualquier reclamación o pérdida relacionada. - CESIÓN Y SUBARRENDAMIENTO
El Arrendatario no podrá ceder, subarrendar ni conceder ningún derecho de uso del equipo sin el consentimiento previo por escrito de STG Freight Services Inc. Cualquier cesión o subarriendo no autorizado es nulo y puede dar lugar a la rescisión de este Contrato a discreción de la Empresa. Los cesionarios o subarrendatarios aprobados deben presentar una solicitud, proporcionar detalles de pago y firmar un acuerdo por separado. El consentimiento a una cesión o subarriendo no exime al Arrendatario de sus obligaciones ni se aplica a futuras cesiones.
¿Tienes alguna pregunta?
Si algo falla o si necesitas hacer algún cambio, no dudes en informarnos: nuestro equipo de servicio de entrega de contenedores marítimos está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Contacte con nosotros