Ayuda, recursos y apoyo

Ofrecemos una Política de protección del comprador para garantizar que recibes el envase tal y como se describe. Los pedidos pueden cancelarse antes de su procesamiento para obtener un reembolso completo, menos las comisiones bancarias. Si se ha iniciado el procesamiento, las cancelaciones pueden conllevar una tasa de reposición de existencias y otros cargos aplicables. Los reembolsos por equipos devueltos se efectuarán descontando los gastos de transporte. Los contenedores personalizados no son reembolsables.

Para más detalles, visita nuestra Política de reembolso y cancelación.

¡Sí! Trabajamos con socios de confianza que ofrecen opciones de financiación tanto a empresas como a particulares que deseen comprar un contenedor marítimo. Además, ofrecemos condiciones de pago para empresas y entidades gubernamentales cualificadas que deseen hacer un pedido mediante una orden de compra (OC).

Ponte en contacto con nosotros para saber más sobre tus opciones y ver si cumples los requisitos.

No, ¡no hay cargos ocultos! Creemos en la transparencia de precios, así que lo que ves es lo que pagas. Si tienes alguna pregunta sobre los costes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros

Pues sí. En Pelican Containers, todos los contenedores usados tienen garantía de estanqueidad al viento y al agua, y todos los contenedores nuevos o “de un solo uso” también tienen garantía de estanqueidad al viento y al agua en el momento de la entrega.

Para conocer todos los detalles sobre lo que está cubierto, visita nuestra página de Garantía de Envases. También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones para obtener información adicional. Y, por supuesto, si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estamos aquí para ayudarte!